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“品牌声音”的本质是什么?

如果你的企业突然失去了它的标志,你的观众怎么知道如何识别你?

希望通过您的品牌声音!  

您可能听说过,拥有徽标是企业品牌化的关键部分,围绕该徽标建立视觉识别非常重要。然而,珠海商标设计公司大多数企业主都忽略了品牌塑造的一个同样重要的方面:创造并坚持独特的声音。 


什么是品牌声音,它为什么重要?

“品牌声音”本质上是您的品牌内容在人们脑海中的声音。它应该体现您为您的企业创造的品牌个性,它是渗透到您所有企业沟通中的基调,无论是在社交媒体上还是通过客户服务。

定义品牌声音的最简单方法是查看知名品牌如何使用它。让珠海商标设计公司以在线时尚零售商 ASOS 的这款束带衬衫连衣裙的产品细节为例:

请注意列出的第一件事是“值得制定计划”,而不是大多数购物者倾向于忽略的标准“由 20% 棉花制成”信息? 


这是一种简单的方式来展示品牌如何利用最普通(而且,让我们面对现实,无聊)的内容并使用他们的品牌声音——在 ASOS 的情况下,一个聪明、吸引人且令人兴奋的声音——来吸引他们的观众。

但除了娱乐因素之外,使用一致的品牌声音实际上可以帮助您留住客户并提高销售额!事实上,珠海商标设计公司研究表明,持续展示品牌可以增加 33% 的收入。 


这是因为您的品牌越一致,珠海商标设计公司的受众就越有可能记住您的品牌——帮助他们觉得他们可以信任您提供特定的、积极的体验。 

不仅如此,61% 的人更有可能从他们认为提供独特内容的品牌那里购买。你可能无法控制你在网上说的话——毕竟,如果你是一名房地产经纪人,珠海商标设计公司可能会将大部分在线交流集中在与房地产相关的话题上——但你可以控制的是你如何说吧。 

这是使您的品牌与竞争对手区分开来的重要部分,并再次帮助您在受众心目中保持相关性。 


品牌声音和语气有什么区别? 

就像我们提到的,珠海商标设计公司的声音反映了您品牌的整体个性;它是一致的和不变的。 


您的品牌声音应该是:

–不同的。创建品牌声音不应该是成为下一个苹果或新的 Facebook;它是关于成为第一个你,并为桌面带来新的声音。

–可识别。例如,您的观众能否阅读您撰写的一段内容并自动知道它来自您的品牌?答案应该是肯定的。

–与您的品牌标识的其余部分相辅相成。珠海商标设计公司构成您的品牌标识的所有元素都应该相互凝聚,这样它们才能共同描绘出您的品牌“谁”的全貌。

—一致。无论您是在 Facebook 页面上发布有趣的文章还是回复客户的电子邮件,珠海商标设计公司的品牌声音都应该位于内容的最前面和中心。  


但是,在您的品牌声音一致的情况下,您的语气可能会根据使用的位置而改变。珠海商标设计公司换句话说,您的品牌声音包含您所说的一般内容,而您的语气则告诉您如何说。 

您在社交媒体上回复评论的方式可能会比回复通过电子邮件投诉的愤怒客户的方式更轻松;同样,产品公告会比有关您的营业时间的消息更令人兴奋。 


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