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用户站在哪一边_pdf logo

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注:配图为UCI联合创智VI设计公司作品


pdf logo原文直译:

在本周的年度三星开发者大会上,有一项技术无疑抢走了聚光灯:语音。

三星正在通过其自己的语音助手比克斯比,推动更多设备的发展,从智能手机到智能扬声器到家用电器。

这让我们开始思考:用户对语音助手的态度如何?这项技术的使用范围有多广?当三星让观众等待它自己的智能扬声器银河家园时,消费者对这些数字辅助设备有多热情?

我们进行了一些调查来回答这些问题,并在Zazzle的新数据的帮助下,得出了一些关于当前对语音的看法的结论。

我们询问了美国、英国和加拿大的831人:你打算买一个智能音箱吗?

大多数受访者表示,他们不打算购买智能音箱。

然而,有趣的是,尽管第二高的受访者表示他们计划在未来六个月内购买一台电脑,但这一比例很高。

这可能与语音助手市场上更多的顶级竞争者继续发布新型号的智能扬声器保持一致,这些新型号的智能扬声器具有改进的功能和附加功能。

对于许多消费者来说,语音助手的目的和实际使用案例仍然不清楚。当我们询问美国、英国和加拿大的818名用户时,"如果你没有智能音箱,为什么不呢?"我们发现大多数人根本看不到拥有一个的好处。

这些发现与另外两组数据一致。

第一个是来自Zazzle的数据,在英国的"数千名社交媒体用户"中,35%的人表示他们不相信他们会真的使用智能扬声器这样的语音助理设备。

来源:Zazzle

第二个是我们在美国和加拿大对481人进行的额外调查,其中21%的受访者表示他们不完全理解语音助手的功能。

上述发现指出了语音助手及其驱动设备前景的一些可能的关键迹象。


注:配图为UCI联合创智VI设计公司作品


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