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深圳logo设计公司营销人员应该更像对待他们与家人的对话

2021-08-16

就像星座由不同的星星组成一样,你的长处和短处以独特的方式相互作用。这意味着您向上移动成熟度曲线所需的条件可能与处于同一阶段的其他人不同。鉴于我们庞大的粒度数据集,我们知道这些星座是什么,或者当您开始进行改进时,您自己的配方可能需要如何改变。


现在,如果我们的咨询是基于我们的主观经验或未经检验的理论,那么深圳logo设计公司对客户的建议可能无异于暗中刺杀。我们当然不知道这些改进如何转化为有形的、量化的投资回报率。使用基于真实世界的 CX 评估,经验数据集对于帮助您进行有形、可衡量的 CX 变化至关重要——这正是我们设计 CXEvolution 框架的方式。


在这篇博文中,我试图概述使用基于经验数据的 CX 改进工具的重要性和影响。在我的下一篇文章中,我将更多地讨论理想的 CX 改进解决方案的轮廓,包括它提供清晰、数据和 ROI 衍生的路线图和行动计划的能力。在过去的几个月(或几年)中,您投入了大量的工作来开发一些新的和令人兴奋的东西与世界分享。


也许这是一家为企业提供强大安全软件的新创业公司。也许它是深圳logo设计公司产品组合中的一个新应用程序,具有一些令人难以置信的新功能。或者,也许您的精品 SEO 代理机构正在与另一家公司合并并准备扩大运营规模。想想你最后一次与家人的谈话。和谁在一起?你谈了什么?你说话的时候在哪里?您可能只需要几秒钟就可以回忆起它。

当您想到日常聊天时,这些对话通常并不难记住。我可以告诉你与我母亲的最后一次谈话,因为我记得那些谈话,因为我对这段关系有既得利益。


您可能想知道,与家人的对话与营销有什么关系?营销人员一直在寻找优化工作的方法,在每个营销计划的压力下,为他们的组织产生投资回报 (ROI)。随着决策过程中时间的推移,营销团队需要通过各种内容来帮助实现高投资回报率、高质量的潜在客户生成和强大的客户参与活动,以建立长期客户关系。依靠电子邮件和时事通讯联系客户更容易,但研究表明,对话会在销售过程中产生更好的结果。


为了推动销售、激发忠诚度并提供投资回报率,深圳logo设计公司营销人员应该更像对待他们与家人的对话,而不是像交易业务交流那样处理他们与潜在客户和客户的关系。无论您是使用网络研讨会、演示还是任何类型的双向营销策略,这里都有四个技巧可以帮助您利用对话的艺术来有效地创造更好的需求生成。


使用内容创建新对话

通过对话建立关系并不容易,但强大的内容可以创造自然的对话开始。通过引人入胜的电子邮件、有见地的白皮书、引人注目的案例研究和视觉上引人注目的信息图表,您可以展示思想领导力并邀请潜在客户与您互动。但是潜在客户每天都被内容淹没。你需要脱颖而出,让潜在客户有兴趣与你交谈。

与行业同行、战略合作伙伴和客户合作。一起头脑风暴内容创意。通过与具有不同专业和观点的领导者合作,深圳logo设计公司可以为您的受众开发独特的接触点,并彻底展示他们为什么应该与您的公司建立关系。创建这些资产后,通过在不同渠道(包括电子邮件、社交媒体、您的网站和网络研讨会)中利用它们来充分利用它们。

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